디즈니플러스 해지 구독취소 환불절차 정리했어요

 

디즈니플러스(Disney+) 연간구독 또는 월 자동결제 되고 있는데 생각보다 빨리 콘텐츠를 다 시청했다면 구독취소 하고 싶은 생각이 듭니다. 월간구독 또는 연간구독 중간에 디즈니플러스 해지를 원하는 경우 멤버십 즉시취소가 가능하며 잔여일수에 대해 환불이 가능합니다. 고객센터와 직접 상담한 내용을 바탕으로 디즈니플러스 해지 및 환불 절차 정리했습니다. 

 

 

디즈니플러스 자동결제 취소는 디즈니플러스 앱을 통해서 가능합니다. PC와 모바일에서 모두 해지가 가능합니다. 멤버십 취소부터 월간/연간구독 디즈니플러스 환불절차까지 알아보겠습니다.

 

 

목차

• PC에서 디즈니플러스 멤버십 취소하기
• 모바일에서 디즈니플러스 멤버십 취소하기
• 디즈니플러스 환불절차

 

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PC에서 디즈니플러스 해지 하기

 

PC에서 디즈니플러스 멤버십 취소 절차를 진행해 보겠습니다. 

 

pc에서 멤버십 취소

 

PC에서 디즈니플러스 멤버십 취소

1. 디즈니플러스 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
2. 오른쪽 상단 프로필을 선택 후 계정을 선택합니다. 

3. 멤버십 탭에서 [멤버십 취소]를 선택합니다.

 

모바일에서 디즈니플러스 해지 

 

 

모바일에서 디즈니플러스 멤버십 취소 절차를 진행해 보겠습니다. 모바일환경은 iOS입니다. 

 

모바일에서 멤버십 취소

 

모바일에서 디즈니플러스 멤버십 취소

1. 디즈니플러스 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
2. 오른쪽 하단 프로필을 선택 후 계정을 선택합니다. 

3. 멤버십을 선택하면 사파리 창으로 넘어가 아이디와 패스워드 입력을 통해 한번 더 로그인합니다.

4. 멤버십 탭에서 [멤버십 취소]를 선택합니다. 

 

모바일에서 멤버십 취소

 

디즈니플러스 환불 절차 

디즈니플러스 해지와 환불관련 디즈니플러스 고객센터에 직접 문의 했습니다.

 

 

디즈니플러스 환불 월간/연간 중간에 가능할까?

디즈니플러스 맵버십으로는 월간구독과 연간구독 두가지가 있습니다. 먼저 디즈니플러스 구독에 대해 전액환불 조건은 결제 후 7일 이내입니다. 또한 콘텐츠에 대한 시청기록이 없는 경우 가능합니다.

 

디즈니플러스 환불 문의

 

연간구독 중간에 해지를 원하는 경우 연간구독 만료시점으로 부터 마지막 2달 전에 해지신청이 가능하며 환불이 가능합니다. 하지만 마지막 두달은 연간구독 계약상 무료 서비스 기간이므로 구독해지가 불가합니다. 월간구독 또한 중간에 해지를 원하는 경우 구독 즉시 취소 및 환불이 가능합니다. 

• 월간구독/연간구독 둘다 중간 해지 및 환불이 가능하다.

 

 

디즈니플러스 월간/연간 구독 환불 방법 

포스팅 처음 부분 언급된 [계정 > 멤버십 취소]는 자동 결제 취소에 대한 취소 신청만 가능하기 때문에 멤버십 즉시 취소와 환불처리는 고객센터 상담사를 통해 진행합니다.

 

디즈니플러스 환불 상담

취소요청 날짜에 따라 잔여 일수에 대한 환불 진행을 할 수 있습니다. 환불은 최대 14일까지 소요될 수 있습니다.

 

 

디즈니플러스 고객센터 바로가기

 

 

 

디즈니플러스 환불 방법

• 멤버십 즉시취소 및 환불처리
  - 고객센터 상담사를 통해서 진행
• 환불처리기간 
  - 최대 14일까지
• 전화 및 채팅 상담 시간 
  - 오전 9시 ~ 오후 9시

 

디즈니플러스 월간구독과 연간구독 시 중도에 해지와 환불이 안된다고 알고 계시는 분들이 많습니다. 디즈니플러스 해지를 원하는 경우 고객센터를 통하면 구독 중간 즉시해지 및 환불이 진행되니 고객센터 상담사와 상의하시기 바랍니다. 

 

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